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永辉深圳“胖改”门店覆盖全城,调改收官加速

为了让这座城市的家庭在忙碌的一天里也能享受从容、可靠的购物体验,永辉深圳推出“胖改”门店升级计划。胖改不仅仅是装修的变化,更是在场景、服务、与供应链上的全方位升级。第一批门店的改造,聚焦社区化场景,通过更人性化的空间设计、温度友好的灯光与通道布局,让老人、儿童、上班族都能更轻松地进入和使用空间。

改造后的门店将熟食区、海鲜区、日用百货区等不同品类进行“近场化”整合,减少顾客在不同区域之间的移动成本,提升购物的效率与愉悦感。

在具体的改造中,门店内部的动线被重新梳理。入口处设置社区信息角,定期发布健康生活、教育活动以及社区讲座等信息,真正让门店成为邻里交流的小型场所。货架与陈列的调整强调“场景化组合”,把同类品类与配套用品放在更易触达的位置,提升即时购买的几率。为了提升鲜度与口碑,胖改强调本地化采购:建立与本地农户、渔港、肉类加工企业的稳定合作关系,确保新鲜度、可追溯性与价格的稳定性。

永辉深圳“胖改”门店覆盖全城,调改收官加速

冷链系统也随之升级,降低温控波动带来的损耗,保持商品从产地到餐桌的最佳状态。此举让门店不仅是买菜的点,而成为社区生活的一部分,一个能在日常中提供健康、实惠与温度的场所。

数字化能力也在胖改中扮演着关键角色。线上线下无缝连接成为常态,顾客可以通过手机查看就近门店的库存、促销、排队情况,选择自取、社区配送或门店内自助收银等多种服务方式。智能导购与个性化推荐结合,帮助消费者在海量货品中快速找到所需,提升购物效率与体验。

更重要的是,“本地化+数据驱动”的组合让门店对社区需求有更敏锐的反应:在某些社区,增加健康烹饪课程的试吃活动或周末亲子活动的联动;在高温季节,强化冷饮与冷藏品类的陈列与促销,以满足夏日的购物需求。胖改的初步落地,带来的是对城市生活节奏的更贴合与对家庭日常的极致照料。

首轮改造也在员工能力建设上投入大量资源。通过系统化的培训模块,门店员工不仅熟悉新陈列和流程,更掌握与顾客建立情感连接的沟通技巧。服务礼仪、问题快速定位与解决的能力、以及跨岗位协作成为新的工作标准。改造之初,团队就明确:门店不是孤岛,是社区生态的一部分。

以此为guidingprinciple,人员配置、岗位职责和绩效考核被重新设计,确保每一次服务都能落地成为顾客满意度的提升。整体而言,第一阶段的胖改,拉近了门店与社区的距离,提升了门店的综合竞争力,也为后续全城覆盖打下了坚实的基础。

永辉深圳“胖改”门店覆盖全城,调改收官加速

越来越清晰的,是胖改背后的逻辑:以场景驱动购物体验,以本地化供应保障品质与价格稳定,以数字化手段提升效率与透明度。深圳的每一个社区,都会在改造后看到一个更温暖、可依赖、效率更高的门店。对于很多家庭来说,改造后的门店已成为每日生活的一部分,成为周末聚会、工作日晚餐备货、老人休闲学习的多功能场所。

这个过程不是一夜之间完成的,而是一个持续迭代与优化的过程。你会发现,越来越多的门店在改造后更像是“社区入口与服务点”的组合体,而非简单的卖货场所。胖改正在以细节的升级,慢慢改写这座城的购物方式。第二章:调改收官加速,覆盖全城的愿景随着首轮改造的落地,深圳市场的胖改进入到“收官与扩张”的阶段。

改造门店的覆盖率持续提高,区域间的协同效应逐步显现。数据告诉团队,改造门店在客流、客单价与复购率等关键指标上出现稳定提升,社区口碑不断积累。为了实现“覆盖全城”的目标,项目团队把任务拆解成更细的区域节点,设定“区域轮动升级+季节性促销+社区活动”的组合拳。

通过有序推进,改造的势头得以保持,城市的不同商圈都能感知到胖改的影响。在运营与供应链端,智能化能力成为关键驱动。门店的排班、补货、促销执行等流程实现数字化协同,门店在高客流时段也能保持服务质量。供应端则以直供和本地优选并行,确保冷链稳定、质量可追溯、价格透明。

对外,门店外部的照明、导视系统、动线设计都得到升级,夜间的可视性与安全感提升明显;店内新增的休息区、试吃区、亲子活动角等,丰富了场景体验,让购物成为一种更完整的生活过程。胖改不仅关注销售,更关注社区的健康与美好。通过对社区人群画像的持续分析,门店会在不同区域推出定制化的商品结构和活动方案。

永辉深圳“胖改”门店覆盖全城,调改收官加速

例如在学校密集区附近加强简餐与健康零食的供给,在老年友好社区提升健康饮品与低糖/低盐产品的可及性。通过与本地机构和志愿者团队的合作,门店也成为社区日常活动的合作伙伴,促进居民的互动与互助。另一方面,改造的节奏变得更加可控与高效。经验的积累让团队在选址、装修风格、动线规划、货品组合等方面形成可复制的模板,能够快速落地到新门店。

未来的深圳,将有更多“胖改”门店在不同商圈落地,形成“覆盖-巩固-扩展”的循环。对消费者而言,门店的每一次升级都意味着更稳定的价格、更高的鲜度、更丰富的生活服务与更流畅的购物体验。对永辉而言,胖改是一个长期的城市级生态建设过程,通过持续的改造与创新,保持对本地市场的敏感度,提升供应链效率与顾客体验。

若你在某个周末走过你熟悉的社区,看到门店外立面更亮、内部动线更顺畅、货品更丰富,别惊讶——那正是“胖改”在让这座城的日常更美好。深圳的未来不仅在于门店数量的增加,更在于门店与社区之间的纽带越来越紧密,越来越人性化。胖改的收官并非终点,而是新阶段的起点——一个持续优化、不断迭代的城市零售生态。

随着更多门店的升级落地,永辉深圳正在把“让生活更便捷、让消费更安心”这份承诺,落进每一个社区的日常中。

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