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深圳永辉调改即将收官,胖改门店数量大增,深圳永辉超市门店一览表

门店布局、货架动线、陈列节奏都被重新设计,顾客从进入门店到完成支付的每一步,都被尽可能地缩短、简化、优化。更重要的是,调改强调统一标准与灵活执行的平衡——在保持高性价比的给顾客呈现更高效、更舒适的购物体验。

在具体实施层面,调改涉及五个维度的提升:第一,动线优化。入口处以导视系统为主线,顾客可以在最短路径内完成选购,干净明亮的照明和清晰的分区指引让人第一眼就能看清“今天能买到什么、怎么买、在哪领取”。第二,品类结构再造。生鲜与熟食区的比重被重新调整,冷链分区更清晰,冷柜温度可视化,顾客对新鲜度的感知直接来自数据化的展示。

第三,体验区扩展。自选区、熟食即制、半成品菜、短时烹饪演示等场景打通,消费者不仅买到商品,更获得“在家就能变大厨”的生活灵感。第四,智能支付与自助服务。移动端下单、到店自提、无感支付等场景互联互通,排队时间显著缩短,购物压力随之下降。第五,社区化运营。

门店与周边社区联动,临时活动台、社区团购入口、健康和营养科普短讲等活动嵌入日常,门店成为社区生活的一部分。

供应链端,品类结构优化带动的采购与库存协同、对鲜活品类的高效管理,也因为统一的系统和标准而更易执行。试点阶段的反馈让团队信心倍增:改造不是一次性动作,而是一个持续的迭代过程,需要在每一次运营循环中发现问题、快速修正、再优化。

而在这场变革的语言里,深圳是一个鲜明的符号。它代表着大型零售企业在城市更新与消费升级中的探索与落地。以往的“卖场即商业体”正在转变为“生活方式的入口”,消费者愿意在门店内完成更多一站式的生活需求——从买菜到备餐、从即时配送到社区活动,门店成为日常生活的加速器。

可以预见,随着不同面积段门店的改造落地,深圳的消费者将逐步形成对调改新零售场景的固有认知:这里的购物路径更短、选择更清晰、体验更愉悦。

胖改门店,是深圳调改中的一个重要动作码。所称胖改,指在有限的空间内,通过扩展生鲜、提升自选区密度、增设互动体验区来实现“功能叠加、体验放大”的改造逻辑。初期试点的呈现已经表明,胖改不仅能提升门店的品类覆盖和购买效率,还能通过互动场景增强顾客对品牌的情感连接。

深圳的市场反应也验证了一个事实:空间并非越大越好,而是要在合适的尺度内,叠加更具吸引力的体验要素,才是真正能够提升复购的关键信号。

正是在这样一个“边改边走、边看边改”的节奏里,深圳的调改进入了收官的阶段。回望过去的几个月,我们看到的是一个由内而外的升级过程——供应链端对接更紧密,门店端的运营节奏更高效,顾客端的体验更直观。更重要的是,改造带来的一致性与差异性的平衡正在逐步建立。

统一的视觉体系、统一的产品标准,与不同门店尺度、社区属性之间的灵活组合相互支撑,使得改造成果具有可复制性、可持续性,也为未来的扩展埋下了扎实的基础。

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这一趋势背后,是对“高密度场景和高频消费”需求的精准回应,也是对“多场景、全链路、可持续性”的系统性实践。胖改并非简单地“堆货上面积”,它通过空间再分区、动线再设计和数字化运营的协同,带来更高的效率与更丰富的选择。

在具体执行上,扩大胖改的门店规模,首先要解决的,是如何在不同面积段内实现“同质化设计与本地化适配”的并行。深圳的经验显示,虽然核心设计语言保持一致,但对不同社区人群的消费偏好、时段热点和生鲜品类结构,必须通过本地化的数据分析来微调。胖改强调“场景驱动”的商品陈列与服务配置——以家庭日常生活为单位,形成“购物—备餐—共享”的闭环。

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第三,数字能力的赋能在胖改中扮演关键角色。无论是智能货架的商品信息、动态库存的实时反馈,还是自助结算、移动支付的无缝联动,数字化都成为提升体验和降低成本的敏捷工具。

深圳经验的外延正在向更广阔的区域扩散。通过建立标准化的胖改模板、训练有素的运营团队、以及与本地供应链的深度绑定,永辉正在把这套“以场景驱动、以数据为魂、以体验为核”的改造逻辑推广到更多城市。对消费者来说,胖改带来的是更高的可选性和更强的参与感——更丰富的本地热销品类、更多样的快消与熟食组合、更多由顾客参与设计的小型活动;对门店运营来说,则意味着更高的坪效和更稳定的客流转化。

门店从“购物点”变成“生活入口”的过程在这里被放大、被验证,也在被复制到其他城市的商圈、社区。

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管理层层面,收官并不意味着画上句号,而是标志着一个新的阶段开始:标准化的执行体系、可复制的改造框架、以及持续迭代的运营节奏一起进入“常态化运行”的新轨道。为确保后续扩张的成功,团队在深圳阶段总结出一整套评估与落地机制:包括门店面积与地域属性的匹配度、改造后顾客满意度与复购的监测、供应链端的周转效率与损耗控制、以及员工培训与新服务流程的落地性评估。

这些机制将成为复制到其他城市的关键工具,确保每一家新开胖改门店都能像深圳那样,快速进入稳定的服务状态,并在社区层面建立起忠诚度与信任感。

消费者层面的反馈,是这一轮扩张最直观的证明。越来越多的顾客在公众号、APP、到店互动屏幕等多渠道看到改造后的门店信息,进而进入到“体验—购买—分享”的循环。家门口就能看到新鲜的蔬果、选择更多、等待时间更短,甚至会在门口看到品牌活动与社区讲座的预告。

对于常驻社区的居民来说,胖改门店像是一座“生活的便利中心”,使日常购物从“被动选择”转变为“主动体验”,这正是深圳调改所追求的最终目标。未来,随着更多城市的落地,我们预计胖改将成为永辉新零售布局中的核心标志之一:通过中大尺度门店搭建高密度的生活场景,通过数字化系统实现无缝的供需对接,在区域零售生态中形成稳定的正向循环。

在结尾的展望里,深圳的收官不是终点,而是新征程的起点。若以城市零售的演化路径来观察,调改的成功将为全国范围的门店升级提供可复制的模型;胖改门店数量的增加,则预示着高密度场景下的消费体验和经营效率将成为常态。这也意味着行业的竞争将从“谁买得更便宜”向“谁能提供更高质量的购物场景”转变。

对于消费者而言,未来在任何一个永辉门店,可能遇到的都将是更快的结账、更丰富的品类、更贴心的服务以及更强的参与感。对于企业而言,这是对创新能力、执行力和对市场理解力的一次全面检验。深圳已经清晰地给出答案:把场景做实、把体验做深、把数据做透,才能把城市零售的明天,做得更美好。

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